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PrinterInspect

Teste de impressora HP

Teste sua impressora HP em cor, preto e branco, alinhamento, qualidade, margens e escala.

Funciona com HP a tinta e laser. No navegador. Sem instalar nada.

Ilustração de impressora HP imprimindo página de teste em cor

Comece aqui

Não sabe o que falha?

Não sabe o que falha?

Teste de impressora

Cores ruins ou faltando?

Teste de corTeste CMYK

Preto faltando ou apagado?

Teste em preto e branco

Falhas brancas ou linhas quebradas na tinta?

Teste de bicos

Texto ou cores deslocados ou duplos?

Teste de alinhamento

Listras, apagado ou saída ruim no geral?

Teste de qualidade

Bordas cortadas?

Teste de margem

Medidas impressas erradas?

Teste de escala

Fotos estranhas?

Teste de fotos

Fluxo

Diagnóstico HP passo a passo

  1. Imprima a página própria de teste ou diagnóstico da sua impressora.

  2. Identifique o problema visível.

  3. Rode o teste PrinterInspect correspondente.

  4. Siga a página de solução correspondente.

Menus e relatórios HP variam por modelo. Alguns trazem relatórios de qualidade, alinhamento ou outras ferramentas. O PrinterInspect não substitui as ferramentas próprias da HP.

Se a página própria sai bem mas um documento não, veja documento, app, driver ou ajustes.

Tinta vs laser

HP a tinta vs HP laser

HP a tinta

Foque em:

  • saída dos bicos
  • linhas faltando ou quebradas
  • estado da tinta
  • alinhamento
  • papel ou mídia
  • qualidade

Rodar teste de bicos

HP laser

Foque em:

  • qualidade do toner ou saída
  • densidade
  • alinhamento
  • papel ou mídia
  • diagnósticos de qualidade

Rodar teste de qualidade

Não aplique dicas de limpeza de bicos em impressoras HP laser.

Relatórios HP

Tem relatório de qualidade HP?

Se sua HP traz relatório de qualidade ou página de diagnóstico, imprima primeiro e veja seus padrões.

Segundo o modelo, o relatório pode trazer amostras de texto, barras de cor, padrões de alinhamento ou zonas faltando ou com listras.

Rodar um teste PrinterInspect

As páginas deste site são geradas no navegador. Não são páginas oficiais da HP.

Ilustração de relatório de qualidade com padrão de alinhamento e barras de cor

Revisões rápidas

Revisões rápidas HP

Faça em ordem.

  1. Use o tipo de papel ou mídia certo.

  2. Veja qualidade e ajustes de cor.

  3. Veja estado de tinta ou toner.

  4. Compare com a página própria da sua HP quando houver.

Não troque cartuchos de imediato. Confirme primeiro o padrão visível.

Compatibilidade

Em que HP serve?

Para HP DeskJet, ENVY, OfficeJet, LaserJet e outras HP.

As páginas são geradas no navegador e não são oficiais da HP. Tudo varia por modelo, sobretudo testes de bicos na tinta.

FAQ

Perguntas de impressoras HP

Como testo minha impressora HP?

Comece com o teste de impressora se não sabe qual usar. Se não, escolha o que combina com o que vê.

Como vejo tinta ou toner na HP?

Use a tela da impressora, o app da HP ou o driver. O PrinterInspect não lê níveis.

O que é um relatório de qualidade HP?

Alguns modelos HP imprimem um relatório com amostras de texto, barras de cor e alinhamento.

Por que minha HP não imprime preto?

Veja tinta, ajustes, instalação do cartucho e, na tinta, bicos. Siga na página de preto.

Por que minha HP imprime linhas?

Identifique se é falha, listra, linha dupla ou arrasto, e use a página de diagnóstico correspondente.

Estes testes servem em HP LaserJet?

Sim. As páginas geradas imprimem em laser HP, mas pule dicas de bicos de tinta.