Impressora imprimindo com linhas
Estão saindo linhas ou riscos no seu papel impresso? Descubra a causa exata e rode o teste certo para resolver.
Passo 1
Como são as linhas?
Escolha cada padrão que bate com o que vê. Cada opção explica o padrão e aponta o teste certo.
Rode o teste certo
Espaços pálidos onde devia haver tinta.
Teste de qualidade de impressão
Veja faixas escuras, listras, marcas repetidas e qualidade geral.
No laser convém ver também o guia de manutenção do modelo.
Faixas que cruzam a direção de impressão.
Listras que vão com a direção do papel.
Teste CMYKTeste de impressora colorida
Linhas de uma cor, ou cores que se comportam diferente.
Linhas com partes faltando.
Teste de qualidade de impressão
Marcas que repetem com o mesmo espaço.
O espaço repetido pode ser caminho do papel ou imagem, ainda mais no laser, mas um teste web não identifica qual peça falha.
Teste de qualidade de impressãoTeste de escala de cinzaTeste de impressora fotográfica
Faixas que só aparecem em tons suaves.
O impresso sai limpo, as cópias não.
Pode ser o vidro do scanner ou o alimentador, não a impressora. Imprima um teste normal para separar impressão de cópia.
Passo 2
Jato de Tinta vs Laser
Jato de tinta
Possíveis causas visíveis:
- falhas nos bicos
- saída de tinta desigual
- alinhamento ou registro
- ajustes de impressão
- papel ou mídia
Laser
Possíveis causas visíveis:
- problemas de densidade do toner
- sujeira no caminho do papel
- defeitos de imagem ou cilindro
- fusor ou outros temas do modelo
- ajustes ou papel
Passo 3
Rode o teste certo
Teste de bicos
Ache linhas falhadas e defeitosTeste de alinhamento
Verifique posição e alinhamentoTeste de qualidade de impressão
Verifique texto, linhas, degradês e detalhesTeste CMYK
Verifique ciano, magenta, amarelo e pretoTeste de escala de cinza
Verifique os tons de cinza e o pretoTeste de impressora fotográfica
Veja faixas em fotos, degradês e detalhe finoPasso 4
O que significa cada resultado
O teste sai normal
Veja ajustes, papel e o documento original. Se só falha num app ou documento, compare com outra impressão.
O padrão de bicos tem falhas repetidas
No jato de tinta, falhas repetidas podem ser bicos ou saída. Siga o procedimento de verificação e limpeza do fabricante.
O padrão de alinhamento sai duplo ou deslocado
Verifique alinhamento com o procedimento da impressora e compare com o teste de alinhamento.
Um canal de cor sai desigual
Rode o teste CMYK ou de cor e compare o canal afetado.
As linhas seguem mesmo com testes normais
Veja papel, modo, ajustes do driver e o guia do modelo. Não afirma um diagnóstico de hardware.
Antes de limpar a impressora
Não faça ciclos de limpeza repetidos só porque vê linhas. Primeiro identifique o padrão e rode o teste adequado. Cada modelo tem seu procedimento, e limpar demais gasta tinta.
No jato de tinta: use a verificação de bicos da impressora quando houver.
Referência
Tabela rápida de diagnóstico
| Sintoma | Primeiro teste | O que conferir |
|---|---|---|
| Falhas horizontais brancas | Teste de bicos | Segmentos faltando / cor afetada |
| Linhas duplas ou deslocadas | Teste de alinhamento | Registro / alinhamento |
| Linhas coloridas | Teste CMYK | Canal de cor individual |
| Faixas em degradês | Qualidade / Cinzas | Transições de tom |
| Marcas escuras repetidas | Qualidade | Espaço regular / posição na página |
| Problema só em cópias | Teste de impressora | Scanner vs impressora |
Importante:
O PrinterInspect ajuda a ver sintomas visíveis, mas uma página web não lê sua impressora, nem níveis de tinta ou toner, nem identifica qual peça falhou, nem substitui as ferramentas do fabricante.
Só ajuda visual. Não diz qual peça exata falhou.
FAQ
Perguntas de linhas nas cópias
Por que minha impressora imprime linhas horizontais?
Costuma ser passadas do cabeçote ou entrega de tinta no jato de tinta. Veja se são espaços brancos ou faixas escuras e rode o teste certo.
Por que saem linhas brancas?
Linhas brancas ou falhas são áreas sem cobertura ou com menos cobertura. No jato de tinta, um teste de bicos ajuda a ver se há canais afetados.
Por que saem linhas escuras?
Linhas escuras são marcas a mais, não tinta faltando. Confira com um teste de qualidade e o guia do modelo.
Por que saem linhas de uma só cor?
Se só falha uma cor, mira nesse canal. Rode o teste CMYK e compare a cor afetada.
Bicos entupidos causam linhas?
Sim, bicos entupidos ou bloqueados são uma possível causa de linhas e falhas, mas também podem ser ajustes, papel ou alinhamento. Confirme com uma verificação de bicos.
Por que saem linhas nas fotos?
Fotos e degradês mostram faixas que áreas sólidas escondem. Confira transições com um teste de qualidade ou de cinza.
Por que saem linhas ao copiar mas não ao imprimir?
Cópias com linhas e impressões limpas apontam o vidro ou alimentador do scanner. Imprima um teste normal para separar.
Limpo minha impressora se saem linhas?
Ainda não. Primeiro identifique o padrão e rode o teste certo. Limpar demais gasta tinta e não ajuda se for alinhamento ou ajustes.
Como sei se as linhas são por alinhamento?
Imprima o teste de alinhamento e procure linhas duplas, deslocadas ou tortas e marcas de registro.
Esta página diz qual peça quebrou?
Não. Reduz o padrão visível ao teste certo. Só o diagnóstico do fabricante identifica a peça com falha.