Impressora imprimindo com listras
Sua impressão está saindo com listras horizontais, verticais ou marcas pretas? Identifique o padrão e rode o teste certo.
Saiba antes
O que conta como listra?
Listras são linhas, faixas, marcas ou áreas desiguais repetidas no impresso. Veja direção, cor, espaço e área antes de escolher teste.
- Direção: horizontal ou vertical
- Cor: branca, escura, de uma cor ou arrastada
- Espaço: aleatório ou repetido
- Área: texto, áreas sólidas, degradês ou fotos
Não suponha uma causa só pela palavra listra. Identifique o padrão primeiro.
Passo 1
Como é a listra?
Listras ou faixas horizontais
As linhas cruzam a página ou repetem por intervalos.
Teste de qualidade de impressãoTeste de bicos
No jato de tinta, compare também com o teste de bicos.
Listras verticais
As linhas descem pela página. Veja papel, mídia e caminho de impressão.
Teste de qualidade de impressãoTeste CMYK
Se a listra é de uma cor, compare esse canal.
Listras brancas ou áreas faltando
A cobertura impressa traz falhas ou faixas quebradas.
Teste de bicosTeste de qualidade de impressão
Use o teste de bicos em jato de tinta.
Listras escuras ou faixas densas
Saem marcas escuras repetidas ou faixas no impresso.
Teste de qualidade de impressão
No laser, veja toner e diagnósticos de qualidade.
Listras de uma só cor
Só ciano, magenta, amarelo ou preto é afetado.
No jato de tinta, compare com o teste de bicos.
Listras com sombras coloridas
Texto ou linhas com bordas de cor deslocadas.
Borrão em vez de listra fixa
Tinta ou toner parece arrastado ou borrado. Veja papel, mídia e caminho.
Listras quase só em fotos ou degradês
Áreas suaves mostram faixas enquanto o texto sai ok.
Teste de impressora fotográficaTeste de escala de cinzaTeste de impressora colorida
Passo 2
Primeiro: imprima a página da impressora
Imprima uma página de diagnóstico ou qualidade gerada pela impressora, se tiver. Depois compare com estas perguntas.
A página da impressora mostra as listras?
Afetam toda cor ou só uma?
São horizontais ou verticais?
São brancas, escuras, coloridas ou arrastadas?
Repetem em intervalos regulares?
Isso separa problemas de saída de um documento ou imagem específica.
Próximo passo
Escolha o teste certo
Relacione o padrão visível acima com o teste recomendado abaixo.
Passo 3
Tabela de comparação
| O que vê | Primeiro teste |
|---|---|
| Falhas brancas ou saída quebrada | Teste de bicos |
| Listras de uma cor | Teste CMYK |
| Bordas coloridas ou sombras | Teste de alinhamento |
| Faixas escuras ou claras repetidas | Teste de qualidade de impressão |
| Listras quase só em fotos | Teste de impressora fotográfica |
| Listras em áreas cinzas | Teste de escala de cinza |
| Arrasto ou borrão | Teste de qualidade de impressão |
| Listrado geral | Teste de qualidade de impressão |
Passo 4
Jato de Tinta vs Laser
Jato de tinta
Verifique:
- padrão de bicos
- saída faltando ou quebrada
- tinta disponível
- tipo de papel
- limpeza suportada
Laser
Verifique:
- toner e padrão de saída
- página de qualidade da impressora
- papel e mídia
- calibração ou limpeza suportada
- se o defeito repete no mesmo ponto
Passo 5
Verificações rápidas
Faça nesta ordem.
Imprima de novo para ver se o defeito repete.
Teste papel novo e adequado.
Verifique tipo de papel e ajuste de qualidade.
Verifique estado de tinta ou toner.
Imprima a página própria da impressora se houver.
No jato de tinta, rode verificação de bicos quando há saída faltando ou quebrada.
Use limpeza ou calibração da impressora só quando couber.
Não troque tinta ou toner de imediato. Confirme primeiro o padrão.
As cópias listram mas o impresso não?
Se o problema sai só em cópias ou escaneamentos mas o impresso do computador sai limpo, pode ser o scanner ou o alimentador, não a impressora.
Não diagnostique a impressora por um defeito só de cópia.
Passo 6
Precisa de outro teste?
Escolha o teste que combina com sua listra.
Teste de qualidade de impressãoTeste de bicosTeste CMYKTeste de alinhamentoTeste de impressora coloridaTeste de escala de cinzaTeste de fotos
Se parecem linhas fixas mais que listras ou faixas:
Limites
O que o PrinterInspect diz e não diz
Ajuda a identificar:
- direção e posição da listra
- listras de uma cor vs todas
- falhas brancas e saída quebrada
- sombras coloridas e offsets
- faixas repetidas
- se as listras saem num teste padrão
Não determina:
- bico entupido com certeza
- cartucho vazio com certeza
- cilindro danificado
- rolo sujo
- cabeçote falhado
- qual peça exata falha
Só ajuda visual. O PrinterInspect é uma ajuda visual, não um diagnóstico do fabricante. Não identifica qual peça exata falha.
FAQ
Perguntas de listras
Por que minha impressora deixa listras?
Podem ser bicos, alinhamento, ajustes, papel, tinta ou o documento. Identifique direção, cor e espaço primeiro, e rode o teste certo.
Por que as listras saem só numa cor?
Listras de uma só cor podem ser tinta, entrega ou ajustes desse canal. Compare o canal afetado com o teste CMYK.
Por que minhas listras repetem parelho?
Vale anotar o espaço regular e comparar com o teste de qualidade. O guia do modelo pode interpretar esses espaços.
Bicos entupidos causam listras?
Bicos entupidos ou bloqueados são uma possível causa de falhas brancas e saída quebrada no jato de tinta. Confirme com verificação de bicos.
Por que só minhas fotos listram?
Listras em fotos aparecem mais em degradês suaves e áreas grandes de cor. Compare com o teste de fotos e veja papel e qualidade.
Por que as cópias listram mas o impresso sai limpo?
Cópias listradas com impressos limpos apontam o vidro ou alimentador do scanner, não a impressora. Imprima um teste avulso para separar.
Troco tinta ou toner se vejo listras?
Ainda não. Confirme o padrão, veja papel e ajustes, e compare com o teste certo antes de trocar insumos.
Por que meu laser lista?
Veja toner, papel e mídia, qualidade e diagnósticos do modelo. Não abra componentes internos.