Impressão borrada ou texto duplo
Seus textos ou fotos estão saindo borrados, com sombra dupla ou arrastados? Identifique a causa e rode o teste certo.
Passo 1
Como é o borrado?
Texto duplo ou com sombra
Letras aparecem duas vezes ou com deslocamento ou sombra visível.
- alinhamento ou registro
- alinhamento bidirecional em jato de tinta suportado
Bordas de texto difusas
O texto está presente mas as bordas são suaves em vez de nítidas.
- ajuste de qualidade de impressão
- ajuste de papel/mídia
- resolução/qualidade
- padrão de bicos/saída em jato de tinta
Tinta ou toner borrado ou arrastado
O impresso parece molhado, esfregado, arrastado ou espalha além das bordas.
- papel e mídia
- ajustes de impressão
- secagem/manuseio de cópias jato de tinta novas
- manutenção do modelo em laser
Não suponha de imediato falha de fusor, cilindro ou cabeçote.
Halo colorido em texto ou linhas
Um objeto preto tem borda ciano, magenta, vermelha ou azul.
- registro ou alinhamento de cor
Imagens suaves mas texto nítido
Fotos ou gráficos saem suaves enquanto o texto imprime nítido.
- resolução da imagem de origem
- escala do documento
- ajustes do aplicativo
- ajustes de foto e qualidade
Não culpe a impressora de imediato. Veja primeiro o arquivo de origem.
Passo 2
Primeira verificação: imprima a página da impressora
Antes de mudar vários ajustes, imprima uma página de qualidade ou alinhamento gerada pela impressora. Ajuda a ver se o borrado aparece na saída própria da impressora.
A página da impressora sai borrada
Foque em áreas da impressora:
- alinhamento
- qualidade de impressão
- papel e mídia
- estado de bicos e saída
- manutenção da impressora
A página da impressora sai nítida
A impressora pode produzir saída nítida. Veja:
- documento original
- resolução da imagem
- aplicativo
- escala
- ajustes de impressão
- impressora selecionada
- driver
Uma página nítida da impressora não prova que o hardware está ok.
Passo 3
Tabela rápida de diagnóstico
| O que vê | Primeiro teste |
|---|---|
| Texto duplo | Teste de alinhamento |
| Linhas deslocadas ou fantasma | Teste de alinhamento |
| Texto difuso | Teste de qualidade |
| Linhas quebradas ou difusas | Teste de bicos (jato de tinta) |
| Halos coloridos | Teste CMYK |
| Borrão | Teste de qualidade |
| Fotos borradas | Teste de fotos |
| Tudo parece suave | Teste de qualidade |
Passo 4
Jato de tinta vs laser
Jato de tinta
Possíveis áreas:
- alinhamento
- saída de bicos desigual ou reduzida
- ajuste de papel/mídia
- modo de qualidade
- problemas de tinta/saída
Rodar teste de alinhamentoRodar teste de bicos
Se o padrão de alinhamento sai errado, use o procedimento próprio de alinhamento quando houver.
Laser
Possíveis áreas:
- ajuste de papel e mídia
- ajustes de qualidade
- toner e sistema de imagem
- problemas de qualidade do modelo
Passo 5
Verificações rápidas antes da manutenção
Faça nesta ordem antes de limpar ou trocar qualquer coisa.
Confirme se a impressora certa está selecionada.
Verifique ajustes de qualidade e resolução.
Confirme se o tipo de papel bate com o papel colocado.
Evite modo rascunho ou econômico ao testar qualidade.
Verifique a prévia de impressão.
Imprima a página própria de qualidade ou alinhamento.
Compare com o teste PrinterInspect adequado.
Nomes de ajustes variam por modelo e driver.
Passo 6
Use o teste PrinterInspect certo
Cada teste abaixo é uma ferramenta PrinterInspect existente. Escolha o que combina com seu borrado.
Teste de alinhamento
Saída duplicada, deslocada, fantasma ou de registro.Teste de qualidade de impressão
Texto difuso geral, bordas suaves e qualidade geral.Teste de bicos
Linhas quebradas em jato de tinta, segmentos faltando e saída desigual dos bicos.Teste CMYK
Halos coloridos e problemas de canal/registro.Teste de fotos
Fotos suaves, degradês e detalhe de imagem.Limites
O que o PrinterInspect diz e não diz
Ajuda a identificar:
- saída duplicada ou deslocada
- bordas de texto difusas
- halos de cor
- fotos suaves vs texto nítido
- falhas de bicos por trás de linhas quebradas
- se o borrado aparece num teste padrão
Não determina:
- estado de cabeçote ou outro componente interno
- sensor de alinhamento falhado
- falha de cilindro ou fusor
- falha eletrônica ou de placa
- qual peça exata falha
Só ajuda visual. O PrinterInspect não identifica uma peça específica com falha.
FAQ
Borrado: perguntas
Por que minha impressora imprime borrado?
Saída borrada pode vir de alinhamento, ajustes de qualidade, ajustes de papel, entrega dos bicos ou o documento de origem. Imprima primeiro a página própria da impressora para separar causas da impressora e do documento.
Por que minha impressora imprime texto duplo?
Texto duplo pode apontar alinhamento de cabeçote ou registro. Compare com o teste de alinhamento antes de mudar outros ajustes.
Por que as bordas do meu texto saem difusas?
Bordas suaves podem apontar ajustes de qualidade ou resolução, papel errado ou entrega desigual. Veja ajustes de qualidade e compare com o teste de qualidade.
Por que minha impressora borra a tinta?
Borrão pode apontar ajustes de papel, manuseio antes de a tinta secar ou necessidades de manutenção. Veja o ajuste de mídia e evite tocar cópias novas.
Por que há borda colorida no meu texto preto?
Halos coloridos podem apontar alinhamento ou registro de cor. Compare cada canal com o teste CMYK, e o teste de alinhamento.
Por que minhas fotos saem borradas mas o texto sai nítido?
Texto nítido com fotos borradas pode apontar resolução da imagem de origem, escala, ajustes do aplicativo ou processamento de imagem, não problema de impressora. Veja a imagem original e a prévia antes de mudar manutenção.
Desalinhamento pode causar borrado?
Sim, alinhamento é uma possível causa de saída duplicada, deslocada ou fantasma. Confirme com um padrão de alinhamento em vez de supor.
Bicos entupidos podem causar texto borrado?
Saída de bicos desigual ou reduzida pode contribuir para linhas quebradas ou difusas em jato de tinta. Compare o padrão com verificação de bicos em vez de supor bicos entupidos.
Por que minha laser imprime borrado?
Veja ajustes de papel e mídia, ajustes de qualidade, suprimento de toner e o guia do modelo. Evite abrir componentes internos.
Devo limpar o cabeçote se os impressos saem borrados?
Não como primeiro passo. Identifique o tipo de borrado primeiro, veja ajustes e papel, faça verificação de bicos entre tentativas no jato de tinta e evite limpezas profundas repetidas no automático.