Xerox-Drucker Test
Teste deinen Xerox-Drucker auf Tonerdichte, Schwarz- und Farbausdruck, Streifen, Geisterbilder, Ausrichtung und Druckqualität.
Tests direkt im Browser. Keine Software und keine Anmeldung nötig.
Testseiten
Wähle einen Xerox-Druckertest
Wähle den passenden Test für dein aktuelles Druckerproblem.
Druckertest
Allgemeine Prüfung von Schwarz, Farbe, Linien und Ausrichtung.Schwarz-Weiß-Druckertest
Prüfe Schwarzdichte, Textschärfe und Graustufenausgabe.Farbdrucker-Test
Prüfe Farbblöcke, Verläufe und allgemeine Farbgleichmäßigkeit.CMYK-Druckertest
Prüfe Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz einzeln.Drucker-Ausrichtungstest
Prüfe versetzte, doppelte, schiefe und Passer-Ausgabe.Druckqualität-Test
Prüfe Text, feine Linien, Streifen, Geisterbilder und allgemeine Qualität.Weitere Tests:Graustufen-DruckertestDrucker-RandtestSkalierungstest
Symptome
Welches Problem tritt auf?
Blasses Schwarz
Ungleichmäßige Tonerdichte
Waagerechte Streifen
Senkrechte Linien
Geisterbild oder Bildwiederholungen
Fleckige Bereiche
Fehlende Farben
Falsche Farben
Blasse Farben
Passerproblem / Ausrichtungsfehler
Unscharfer oder versetzter Text
Beschnittene Ränder
Ablauf
Xerox Diagnoseablauf
Drucke die passende Testseite oder den Xerox-Bericht.
Prüfen
Vergleiche das gedruckte Fehlerbild.
Zuordnen
Wähle den PrinterInspect-Test passend zum Problem.
Beheben
Nutze die modellspezifische Xerox-Anleitung und erstelle einen Kontrollausdruck.
Xerox-Menüs, Berichte und Diagnoseoptionen unterscheiden sich je nach Modell.
Laserqualität
Xerox Laser Druckqualität
Prüfe:
Blasses oder ungleichmäßiges Schwarz
Streifen oder Querstreifen
Geisterbilder oder Bildwiederholungen
Fleckiger Ausdruck
Farbabweichungen
Passerfehler
Diese visuellen Muster können mehrere Ursachen haben. Leite aus dem Fehlerbild allein noch kein bestimmtes Bauteil ab (Toner, Trommel, Transfereinheit oder Fixierung).
Xerox Farbdrucker
Für Xerox Farbmodelle:
Fehlende Farben
Falsche Farben
Blasse Farben
Farbpasserfehler
Berichte
Xerox Druckerberichte
Viele Xerox-Geräte bieten Konfigurations-, Status- oder Diagnoseberichte an. Menünamen unterscheiden sich je nach Modell.
Nutze die druckereigenen Berichte für modellspezifische Statuswerte und PrinterInspect-Tests für visuelle Vergleiche.
Prüfe vor der Fehlersuche Papierformat, Medientyp, Druckqualitätseinstellungen und ob der Fehler auch auf internen Systemberichten erscheint.
Unabhängiges Testen
PrinterInspect ist unabhängig von Xerox. Es liest keine Tonerstände aus und ersetzt keine herstellereigene Hardware-Diagnose. Alle Testmuster werden im Browser generiert.
Problemanleitungen
Häufige Xerox Probleme
Druckt LinienDruckt StreifenDruckt mit LückenDruckt nicht schwarzDruckt nicht farbigFarben falschDruckt blassDruckt unscharfLeere Seiten
Vor dem Drucken
Beginne mit deiner Xerox Familie
Xerox Bürodrucker sind überwiegend Laser mit Fokus auf Arbeitsgruppen. VersaLink deckt Geräte am Schreibtisch und kleine Gruppen ab, WorkCentre Büro-Multifunktionsgeräte, AltaLink größere Enterprise-Geräte und Phaser ältere Desktop-Modelle. Die Familie zeigt, welche Weboberfläche und welchen Bericht du nutzen kannst.
Bei einem Laserdrucker kommen Qualitätsfehler meist von vier Stellen: Toner, Bildtrommel, Fixiereinheit oder Papierweg. Wiederkehrende Markierungen lassen sich am leichtesten zuordnen, weil der Abstand zwischen ihnen dem Umfang des verursachenden Teils entspricht. Miss diesen Abstand, bevor du den Support rufst.
Neuere Xerox Geräte stellen Berichte im integrierten Webserver bereit. Die Seite mit den Qualitätsfehlern und der Bericht zu den Verbrauchsmaterialien sind am nützlichsten. Drucke beide, vergleiche sie mit den Mustern hier und heb die Blätter für den Support auf.
Modellfamilien
Welche Xerox Serie hast du?
Der Serienname steht vorne am Gerät und in der Kopfzeile des integrierten Webservers.
| Serie | Technik | Geeignet für | Starte mit |
|---|---|---|---|
| VersaLink | Laser für den Schreibtisch | Kleine Arbeitsgruppen | Druckqualitätstest |
| WorkCentre | Laser-Multifunktion fürs Büro | Drucken, Scannen, Kopieren und Faxen | Druckertest |
| AltaLink | Enterprise-Laser | Gemeinsamer Hochvolumendruck | Schwarzweißtest |
| Phaser | Laser für den Schreibtisch | Ältere Bürodrucker | Graustufentest |
Schritt für Schritt
Xerox Druckqualität prüfen
Nutze den integrierten Webserver, wenn das Gerät einen hat. Dort liegen die Berichte an einem Ort, zusammen mit der Historie der Verbrauchsmaterialien.
Fehlerbild- oder Qualitätsseite drucken
Öffne die Weboberfläche und drucke die Seite mit den Qualitätsfehlern oder die Seite zur Fehlerbehebung. Sie enthält Muster, mit denen sich wiederkehrende Fehler leicht messen lassen.
Wiederkehrende Markierungen messen
Lege ein Lineal auf das Blatt. Notiere den Abstand zwischen gleichen Markierungen. Dieser Abstand zeigt auf eine Walze, die Trommel oder die Fixiereinheit und ist hilfreicher als ein Foto.
Verbrauchsmaterial und Papier prüfen
Lies den Bericht zu Toner und Trommel. Prüfe, ob Papiertyp und Format im Fach zu dem eingelegten Papier passen, denn eine Abweichung verändert die Fixierung und kann schmieren.
Eingebaute Reinigung starten
Wenn das Handbuch eine Reinigung oder Fixiereinheitsreinigung für dein Modell nennt, führe sie einmal aus und drucke die Fehlerbildseite erneut. Öffne keine heißen Bereiche der Fixiereinheit.
Die Fixiereinheit wird sehr heiß. Lass das Gerät abkühlen und folge dem Handbuch, bevor du in den Papierweg greifst.
Offizielle Quellen
Herstellerdokumentation
Menüpfade ändern sich je nach Modell und Firmware. Prüfe die Schritte auf der offiziellen Supportseite für deinen genauen Drucker, bevor du Einstellungen änderst.
Bekannte Muster
Probleme, die Xerox Nutzer am häufigsten sehen
Markierungen in festem Abstand
Das ist die klassische Signatur von Walze, Trommel oder Fixiereinheit. Miss den Abstand, prüfe die Tabelle auf der Fehlerbildseite und tausche nur das Teil, dessen Umfang passt.
Toner schmiert nach einem Papierwechsel
Dickeres oder gestrichenes Papier braucht ein anderes Fixierprofil. Stelle den Papiertyp im Fach und im Treiber richtig ein. Schmiert es nur bei einer Papiersorte, ist es eine Einstellung der Fixierung.
Farbkanten passen nicht zusammen
Eine Verschiebung der Farbregistrierung zeigt sich als Farbsaum am Text. Starte die Registrierungsanpassung im Wartungsmenü, bevor du Druckkopf oder Trommel verdächtigst.
Grauer Hintergrund über die ganze Seite
Ein grauer Hintergrund kann von einer verschlissenen Trommel, altem Toner oder Feuchtigkeit kommen. Probiere ein frisches Paket Papier und prüfe die Trommellebensdauer. Bleibt es bei beidem, ist meist Service nötig.
FAQ
Häufige Fragen zum Xerox-Druckertest
Wie teste ich meinen Xerox-Drucker?
Wähle den Test passend zum Problem, drucke ihn über den Browser und vergleiche das Ergebnis. Starte bei Laserproblemen mit dem Schwarz-Weiß- oder Qualitätstest.
Warum druckt mein Xerox ein blasses Schwarz?
Vergleiche Vollschwarz und Graustufen mit dem Schwarz-Weiß-Test. Prüfe Tonerstand, Papier- und Druckeinstellungen im Treiber.
Was verursacht Geisterbilder auf Xerox Ausdrucken?
Ein wiederkehrendes schwaches Bild entsteht häufig durch Abnutzung an der Trommel oder der Fixiereinheit.
Warum zeigt mein Xerox-Drucker Streifen oder Flecken?
Bestimme zuerst Richtung und Abstände der Streifen und wähle dann den Druckqualitätstest zur genaueren Diagnose.
Funktionieren die Tests auch mit Xerox Farbdruckern?
Ja, nutze Farb- und CMYK-Tests, um die einzelnen Farbkanäle zu prüfen.
Was ist die Seite mit den Druckqualitätsfehlern?
Ein eingebauter Xerox Bericht mit Mustern für Streifen, Flecken und wiederkehrende Markierungen. Der gemessene Wiederholungsabstand hilft, das fehlerhafte Teil zu finden.
Warum wiederholt mein Xerox dieselbe Markierung?
Eine Markierung in festem Abstand kommt von einem drehenden Teil, meist einer Walze, der Trommel oder der Fixiereinheit. Der Abstand entspricht dem Umfang dieses Teils.
Kann ich den Browsertest auf einem WorkCentre nutzen?
Ja. Drucke ihn von einem Computer, der das Gerät erreicht, und vergleiche ihn mit der eingebauten Fehlerbildseite. Der Browsertest ist größer und auch aus der Entfernung gut lesbar.